جيڪڏهن گراهڪ جواب نه ڏئي، توهان کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟

توهان ڪسٽمر مئنيجمينٽ - هاءِ سيز گراهڪ ۾ گراهڪ ۾ وڌيڪ گہرا پڻ ڪري سگهو ٿا. توهان پڻ گراهڪن کان جوابن کي راغب ڪري سگهو ٿا انهن کي محدود وقت جي آڇون موڪلڻ سان.

تجزيو ڪريو ۽ ٻيهر طئي ڪريو سببن جو گراهڪ سست جواب ڏيو يا جواب نه ڏيو. مثال طور MIC وٺو. MIC انٽرنيشنل اسٽيشن جي ڪاروباري موقعي واري صفحي تي، تاريخي گراهڪ هتي ڳولي سگهجن ٿا - ڪسٽمر مئنيجمينٽ. کوليو گراهڪ مئنيجمينٽ صفحو، ۽ اسان ڏسنداسين ٽن قسمن جا گراهڪ ورهائڻ، يعني موجوده گراهڪ، پسنديده گراهڪ، ۽ موجوده گراهڪ. گراهڪن کي بلاڪ ڪرڻ لاءِ، اسان جو ڌيان انهن گراهڪن کي ڳولڻ آهي جن سان اسان رابطي ۾ آهيون ۽ تاريخي رڪارڊ ڏسو. حقيقت ۾ باقاعده نمونا موجود آهن ته گراهڪن هڪ ڊگهي وقت تائين جواب نه ڏنو آهي. مثال طور، چين ۾ ڪسٽمر ۽ اسان جي وچ ۾ وقت جو فرق آهي، ملڪ ۾ مخصوص موڪلون هونديون آهن جتي گراهڪ موجود هوندو آهي، گراهڪ موڪلن تي هوندو آهي، وغيره. مخصوص حقيقي سببن جي بنياد تي مسئلن جو جواب ڏيو.

آخرڪار، احتياط سان گڏ ڪريو ۽ ڪسٽمر جي معلومات کي منظم ڪريو. مثال طور، جيڪڏهن گراهڪ صرف اي ميل جو جواب نه ڏنو، ڇا ڪسٽمر ٻين رابطي جي معلومات ڇڏي ڏني، جهڙوڪ فون نمبر، WhatsApp، Facebook، وغيره. جيڪڏهن ڪو تڪڙو معاملو آهي ۽ توهان کي ڪسٽمر سان رابطو ڪرڻ جي ضرورت آهي، توهان کي گهرجي گراهڪ سان ڳالھ ٻولھ ڪرڻ وقت واضح طور تي گراهڪ کان پڇڻ تي ڌيان ڏيو. مثال طور، جيڪڏهن سامان بندرگاهه تي پهچي چڪو آهي ۽ گراهڪ طرفان صاف ڪرڻ جي ضرورت آهي، ۽ گراهڪ ڏانهن موڪليل اي ميل جو ڪو جواب ناهي، توهان کي ڪسٽمر جي هنگامي رابطي جي معلومات جي ضرورت آهي، وغيره.

ھيٺ ڏنل ڪجھ مواصلاتي طريقا آھن جيڪي اڪثر غير ملڪي گراهڪن پاران استعمال ڪيا ويندا آھن. دوست جيڪي دلچسپي رکن ٿا انهن کي محفوظ ڪري سگهن ٿا.

WhatsApp، Facebook، Twitter، Instagram ， Tiktok , YouTube , Skype , Google Hangouts انهن مان، مختلف ملڪن ۾ عام طور تي استعمال ٿيندڙ رابطي جي طريقن جي درجه بندي ٿورو مختلف آهي:

آمريڪي صارفين پاران استعمال ڪيل TOP5 فوري پيغام جا اوزار آهن، ترتيب ۾: Facebook، Twitter، Messenger، Snapchat، WhatsApp، Skype، ۽ Google Hangouts.

TOP5 فوري پيغام رسائيندڙ اوزار جيڪي برطانوي صارفين پاران استعمال ڪيا ويا آهن، ترتيب ۾: WhatsApp، Facebook، Messenger، Snapchat، Skype، Discord

فرانسيسي صارفين پاران استعمال ڪيل TOP5 فوري پيغام جا اوزار آهن: Facebook، Messenger، WhatsApp، Snapchat، Twitter، ۽ Skype.

جرمن صارفين پاران استعمال ڪيل TOP5 فوري پيغام جا اوزار آهن: WhatsApp، Facebook، Messenger، Apple Messages App، Skype، ۽ Telegram.

TOP5 فوري پيغام رسائيندڙ اوزار جيڪي اسپيني صارفين پاران استعمال ڪيا ويا آهن، ترتيب ۾: WhatsApp، Facebook، Messenger، Telegram، Skype، ۽ Google Hangouts.

اطالوي صارفين پاران استعمال ٿيل TOP5 فوري پيغام جا اوزار، ترتيب ۾ آهن: WhatsApp، Facebook، Messenger، Twitter، Skype، ۽ Snapchat.

هندستاني صارفين پاران استعمال ٿيل TOP5 فوري پيغام جا اوزار آهن: WhatsApp، Facebook، Messenger، Snapchat، Skype، ۽ Discord.